{"id":217034,"date":"2023-08-06T04:25:14","date_gmt":"2023-08-06T10:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/pagina24.com.mx\/?p=217034"},"modified":"2023-08-06T04:25:14","modified_gmt":"2023-08-06T10:25:14","slug":"brindara-miaa-servicio-accesible-cercano-y-de-calidad-en-centros-de-atencion-al-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aguascalientes.pagina24.com.mx\/2023\/08\/06\/local\/brindara-miaa-servicio-accesible-cercano-y-de-calidad-en-centros-de-atencion-al-usuario\/","title":{"rendered":"Brindar\u00e1 MIAA Servicio Accesible, Cercano y de Calidad en Centros de Atenci\u00f3n al Usuario"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"text-decoration: underline;\">Habr\u00e1 Unidades M\u00f3viles Para las Comunidades<\/span><\/p>\n<div style=\"width: 860px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full\" src=\"https:\/\/cdn.pagina24.com.mx\/content\/images\/2023\/08\/06\/03.jpg\" alt=\"Fotograf\u00eda relevante a la nota.\" width=\"850\" \/><p class=\"wp-caption-text\">Se proyecta instalar 10 Centros de Atenci\u00f3n al Usuario y contar con tres Unidades M\u00f3viles que eficientar\u00e1 la cercan\u00eda al ciudadano en diversos tr\u00e1mites<\/p><\/div>\n<p>Para brindar un servicio accesible, cercano y de calidad, a trav\u00e9s del Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes (MIAA), se proyecta instalar 10 Centros de Atenci\u00f3n al usuario y contar con tres Unidades M\u00f3viles, para dar a la ciudadan\u00eda respuestas y solu\u00adciones a sus solicitudes en el tema del agua potable y alcantarillado.<\/p>\n<p>A partir del 22 de octubre, MIAA comen\u00adzar\u00e1 a brindar el servicio de agua potable y alcantarillado a la ciudadan\u00eda y se pondr\u00e1n en operaci\u00f3n los Centros de Atenci\u00f3n al Usuario, que se ubicar\u00e1n estrat\u00e9gicamente en todo el municipio, incluyendo a las zonas rurales.<\/p>\n<p>En un inicio se proyecta instalar los Cen\u00adtros en puntos fijos y para el siguiente a\u00f1o se planea integrar al equipo de atenci\u00f3n tres unidades m\u00f3viles para cubrir zonas rurales como Ca\u00f1ada Honda, Pe\u00f1uelas y Salto de los Salado.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se trabaja en la creaci\u00f3n de un nuevo modelo de atenci\u00f3n permanente, que genere la cercan\u00eda que el ciudadano requie\u00adre, a fin de simplificar el tr\u00e1mite de pagos en el recibo del agua, los cuales se podr\u00e1n saldar en varios puntos de Aguascalientes.<\/p>\n<p>El principal enfoque es mejorar la aten\u00adci\u00f3n de manera efectiva, para lo que se cuenta con una planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica a trav\u00e9s de la cual se dio inicio a supervisi\u00f3n de lecturas de medidores, adem\u00e1s se tiene programado en agosto iniciar el resto de los procesos del \u00e1rea comercial como atenci\u00f3n al p\u00fablico, padr\u00f3n de usuarios, inspecciones, call center para que todo el capital humano cuente con las habilidades y conocimientos de los procesos internos apoyados de las tecnolog\u00edas as\u00ed como de una adecuada evaluaci\u00f3n de los perfiles y capacitaci\u00f3n continua para desempe\u00f1arse con excelencia, priorizando el esp\u00edritu de atenci\u00f3n al ciudadano.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Habr\u00e1 Unidades M\u00f3viles Para las Comunidades Para brindar un servicio accesible, cercano y de calidad, a trav\u00e9s del Modelo Integral de Aguas de Aguascalientes (MIAA), se proyecta instalar 10 Centros de Atenci\u00f3n al usuario y contar con tres Unidades M\u00f3viles, para dar a la ciudadan\u00eda respuestas y solu\u00adciones a sus solicitudes en el tema del 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