Por Liliana Ramírez Macías
Se han realizado 158 pagos del seguro contra robo a casa-habitación y daños causados por fenómenos meteorológicos en lo que va de la administración, informó Manuel Cortina Reynoso, secretario del Ayuntamiento, quien dijo que la mayor parte de estos pagos ha correspondido a robos a viviendas, aunque a últimas fechas algunos ciudadanos han hecho efectivo este seguro por fenómenos naturales como inundaciones.
En entrevista, mencionó a Pagina 24 que “hasta ahorita llevamos 158 pagos hechos a diferentes personas, que han sido desde casos de robo, hasta daños, algunas inundaciones, etcétera”.
Aclaró que este número de beneficiados han sido atendidos por la aseguradora, no por el Ayuntamiento capitalino.
No obstante, pese a que sólo se han hecho efectivos 158 pagos en lo que va de la administración, “todos los días” hay solicitudes de ciudadanos que piden hacer efectivo este seguro, al que pueden acceder cumpliendo con el pago del impuesto predial, “incluso el fin de semana hubo dos viviendas inundadas, en donde lo primero que se les hace es orientarlos para que acudan ante la aseguradora”.
Cortina Reynoso comentó que “tenemos casos que han venido directamente al Miércoles Ciudadano, como son las inundaciones que se dieron en las viviendas que están en Galeana, que cruzan por encima de avenida Ayuntamiento, tenemos los casos de algunas viviendas que han sufrido inundaciones, en todos esos casos la aseguradora ha respondido y tiene que responder”.
La mayoría de las solicitudes son por robo, “pero recientemente hemos recibido ya varios de siniestro. Los fenómenos meteorológicos han sido parte del reclamo de los usuarios”.
En general, lo que se repone a través de este seguro, cuando de robos a casahabitación se trata, son “electrodomésticos, laptops, equipo electrónico, televisiones, los mismos daños a la vivienda son sujetos de ser indemnizados por parte de la aseguradora”.
Finalmente, el secretario del Ayuntamiento agregó que también hay quejas de los ciudadanos contra la aseguradora, en estos casos –dijo– “el Municipio se pone del lado del ciudadano, pero en algunos casos el Municipio tiene que reconocer que no procede, acuérdense que no procede con dinero en efectivo, no procede cuando la vivienda no tenía las medidas de seguridad suficientes”, por ejemplo cuando se dejan puertas y ventanas abiertas.