Recopila más de 100 Inconformidades en una Hora
Por Cristina Zareth Hernández Gutiérrez
Mesa de quejas a las afueras del ISSSTE (Foto: Eddylberto Luévano Santillán)
Instala el grupo Cimientos del Magisterio mesa de quejas a las afueras del ISSSTE; recopila más de 100 inconformidades en una hora.
Ante diversas denuncias contra el servicio que presta actualmente el ISSSSTE en Aguascalientes, Cimientos del Magisterio colocó ayer una mesa receptora de quejas, que se harán llegar a la delegación del instituto en el afán de que se dé respuesta a cada uno de los casos.
En una hora, la derechohabiencia escribió más de 100 quejas, en las cuales enlistaron una serie de deficiencias de los servicios del ISSSTE, destacando el rezago para la programación de consultas de medicina familiar y de especialidad, la cancelación constante de cirugías y el desabasto de medicamentos.
Francisco Flores Flores, líder del grupo magisterial, refirió que la recolección de quejas estará abierta hasta el próximo 22 de agosto, día en el que se solicitará una cita con el delegado del ISSSTE, Juan Fernando Palomino Topete, para hacerle entrega de manera personal del cúmulo de inconformidades recabadas.
“El objetivo de instalar la mesa receptora de quejas obviamente tiene dos finalidades, la primera es desmentir a aquellas autoridades que dicen que el servicio está bien, que no hay falta de medicamentos y que se está atendiendo eficientemente a la derechohabiencia, lo cual es una tremenda mentira, y la segunda es precisamente solicitar que se atienda cada caso planteado para dar respuesta a los que se están viendo afectados”, expuso.
Con base en las quejas presentadas hasta ayer, Flores Flores lamentó que el ISSSTE presente un rezago de más de un mes para brindar una cita para una consulta general, en tanto que para una cita con un médico especialista el retraso sea de hasta más de seis meses.
En cuanto a los medicamentos, apuntó que el nosocomio carece principalmente del suministro que requieren los enfermos de males crónico-degenerativos, aunado a que se ha generado un rezago cada vez más preocupante para la práctica de cirugías.
Finalmente, comentó que, en el caso de no haber una respuesta positiva a la solicitud de una audiencia por parte de la delegación del ISSSTE, se emprenderán otras acciones como la publicación de las quejas recopiladas al exterior del Hospital, además de que se estaría convocando a una movilización para exigir una mejor atención médica.