Se Promueve la Cultura del Buen Trato
Se informó sobre las acciones de modernización de la infraestructura hospitalaria de quirófanos y urgencias, contratación de personal médico de especialidad y mejora en los sistemas internos de atención
Con el propósito de fortalecer la atención médica que se brinda en el Hospital General (HG) del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) “Aguascalientes”, y dar seguimiento a las estrategias de mejora, se sostuvo una reunión de trabajo entre las autoridades locales del organismo, con el representante de la Federación de Sindicatos de Trabajadores al Servicio del Estado (FSTSE), a cargo de Normando López Meixueiro.
La subdelegada Médica, Rosa María González Rodríguez, subrayó que para el ISSSTE es una prioridad otorgar un trato humano en la prestación de los servicios de salud, por ello, se han desarrollado capacitaciones dirigidas al personal médico, de enfermería y administrativo de todas las unidades médicas del organismo denominado, “Talleres de Humanización de los Servicios de Salud”, a fin de promover la cultura del Buen Trato hacia los trabajadores, pensionados, jubilados y sus familias.
Por su parte, la subdelegada de Administración, Alejandra Leos Calzada, resaltó que, gracias a la estrategia de fortalecimiento de la infraestructura médica, se han realizado acciones de mejora en las diversas unidades médicas del ISSSTE en la entidad, por lo que resaltó la modernización de las áreas de quirófanos y urgencias del HG.
Durante la reunión realizada en la sala de juntas del HG, el director del nosocomio, José Humberto Rodríguez Medina, ponderó que, de acuerdo con el Plan de 25 puntos para la Transformación del ISSSTE, donde se busca disminuir tiempos de espera para consultas, este año se realizó la contratación de nueve médicos especialistas.
Se comentó que, el abasto de medicamentos se encuentra al 95 por ciento, además, se realizan estrategias de mejora en los sistemas de Referencia y Contrarreferencia, TRIAGE en área de Urgencias y estudios de laboratorio con el objetivo de elevar la calidad y prontitud de los servicios.
El secretario general de la FSTSE en la entidad, Normando López Meixueiro, destacó la importancia del diálogo y la apertura de las autoridades en pro de la mejora de los servicios.
“Para nosotros, es prioritario mantener una comunicación permanente con ustedes y es de reconocer que en próximas fechas tendremos una nueva reunión, con la asistencia de todas las representaciones sindicales afiliados a nuestra federación en Aguascalientes”, dijo.
Con estas acciones, el ISSSTE, a cargo del director general Martí Batres Guadarrama, refrenda su compromiso de mantener un diálogo constante con las diversas representaciones sindicales, en beneficio de las y los trabajadores al servicio del Estado.