Hasta el Momento no Hemos Tenido Denuncias: Carlos Ricardo Olvera
Por Erick Ramírez
Carlos Ricardo Olvera Ávila, delegado estatal de la Profeco
Para estas fechas es común que la ciudadanía de Aguascalientes opte por salir de vacaciones y acudan ir a agencias de viaje con la finalidad de aprovechar promociones para ir a diferentes partes de la República, sin embargo en diversas ocasiones la misma sociedad no se cerciora de que estás agencias cuenten con los permisos que da la Profeco el mismo Servicio de Administración Tributaria (SAT) o simplemente no cuentan con marcas registradas ante el Instituto de Derechos de Autor.
Por esa razón el delegado Estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Carlos Ricardo Olvera Ávila, exhortó a la ciudadanía en ser muy meticulosos con cada una de las agencias para evitar que sean defraudados principalmente con las agencias en línea ya que hoy en día las plataformas digitales son las principales en defraudar a la sociedad: “Ciertamente hay muchos fraudes y más por redes sociales, pero si nosotros tenemos claro de la parte oficial cuales son los medios de adquisición de los viajes nosotros no procederemos en sancionar”.
Lamentó que durante los últimos años continúe habiendo personas “mala leche” que quieran hacer daño a las familias que solamente quieren ir un momento para ir vacacionar sin pensar en los daños que puedan ocasionar.
Aun así, el titular de esta dependencia aseguró que estarán muy atentos con gran parte de la agencias de viaje para evitar que se registren fraudes o bien si ya fueron parte del delito acudir de manera inmediata a la delegación para atender el caso y ver las medidas que se piensan tomar.
Finalmente se le cuestionó a Ricardo Olvera Ávila si en estos momentos han atendido alguna queja por parte del consumidor a lo que respondió que no, pero aun así afirmó que no se bajarán a guardia.