Es muy Complicado que Reduzcan las Tarifas: Refugio Muñoz de Luna
Por Gabriel Soriano
Refugio Muñoz de Luna, director de CCAPAMA
A dos semanas del cambio de nombre de la concesionaria de agua, que pasó de CAASA a Veolia, aún no se notan los cambios que con tanto fervor prometió y siguen llegando quejas al Municipio, señaló el director de la Comisión Ciudadana de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Aguascalientes (CCAPAMA), José Refugio Muñoz de Luna.
Concedió que “quizá es muy rápido el tiempo para ya empezar a medir su eficiencia, pero sí lo estamos haciendo. Es un tema que semana con semana lo vamos a estar midiendo. Obviamente sigue habiendo quejas. Tienen que cambiar totalmente el sistema”.
Refugio Muñoz calculó que en lo que va del año hay más de mil quejas del servicio del agua.
“Muchas quejas pueden ser por cobros indebidos, por no tomar bien la lectura, incluso por fugas. Pero la estadística podría ser que el 70 por ciento de las quejas se puede resolver al momento”.
Por otro lado, comentó que a través Fondo de Apoyo Social (FAS) miles de ciudadanos se han beneficiado con descuentos en sus recibos de agua, siempre y cuando cumplan los requisitos.
“Para acceder a este descuento deben de ser personas de la tercera edad, deben presentar su credencial, comprobante de domicilio, que el recibo esté a su nombre y aparte de eso se hace una visita de campo. Hay gente que por necesidad lo solicita, en ellos se hace además un estudio socioeconómico”.
Muñoz de Luna dijo que son alrededor de 40 mil personas las que componen actualmente ese padrón de beneficiarios y aún pueden sumarse más.
“En cada Miércoles Ciudadano realmente nos estamos gastando alrededor de un millón de pesos por el FAS, es decir, cerca de 52 millones todo el año”.
–¿Hay posibilidad de que reduzcan las tarifas? –se le preguntó.
“Lo que pasa es que la tarifa tiene muchos componentes, uno de ellos, el principal, es la energía eléctrica. Entonces, mientras el Gobierno Federal no tenga una reducción en la tarifa de CFE, es complicado”. Remarcó que aún está en proceso la conciliación para las tarifas.
“Jamás vamos a permitir que suba la tarifa de manera exponencial, lo que va a subir es por la energía eléctrica, ya que es un tema federal”.