Ciberdelincuencia, uno “de los Negocios Ilícitos más Lucrativos”
Por Benny Díaz
Betty Cardiel (Foto: Francisco Javier Sosa Ordoñez)
“La inteligencia artificial no sólo representa una herramienta de innovación para empresas, gobiernos y usuarios; también se ha convertido en un nuevo campo de riesgo para la privacidad, la seguridad de la información y la protección de niñas, niños y adolescentes”, advirtió Betty Cardiel, líder en temas de inteligencia artificial y responsable en Softtek, en conferencia de prensa.
Con más de 25 años de experiencia en tecnologías de información, administración de proyectos de seguridad informática, riesgos y cumplimiento, Cardiel señaló que desde Aguascalientes participó en etapas tempranas del desarrollo de capacidades de seguridad digital, cuando el país apenas comenzaba a dimensionar la magnitud de los delitos cometidos a través de medios electrónicos.
“México dio un paso relevante con la promulgación de la legislación en materia de protección de datos personales, inspirada en modelos internacionales como el europeo, sin embargo, en muchos casos las empresas han reducido el cumplimiento a la entrega de avisos de privacidad, mientras que los usuarios suelen aceptarlos sin leerlos ni comprender el alcance del uso de su información.
“Tenemos un lugar privilegiado porque México fue de los primeros países en establecer una ley de protección de datos; sin embargo, falta robustecer la parte práctica, los controles y la responsabilidad de consumidores y organizaciones”.
La especialista sostuvo que la ciberdelincuencia se ha convertido en uno “de los negocios ilícitos más lucrativos, debido a que aprovecha la exposición de usuarios, empresas e instituciones; a ello se suman fenómenos como el ciberacoso, el bullying digital, la suplantación de identidad y otras formas de vulneración que pueden afectar especialmente a personas jóvenes”.
La llegada de la inteligencia artificial “elevó el nivel de complejidad, si antes los ataques podían automatizarse, ahora es posible generar múltiples perfiles falsos, conversaciones simuladas o mecanismos más sofisticados para acercarse a víctimas potenciales, por eso el reto no es únicamente tecnológico, sino educativo, ético y familiar”.
La especialista recordó que desde hace más de 15 años ha participado en iniciativas de orientación a padres de familia y docentes sobre controles parentales y prevención del uso indebido de medios digitales.
“Uno de los errores más comunes es dejar que niñas, niños y adolescentes naveguen solos bajo la idea de que ellos saben más de tecnología, no podemos darnos por vencidos; tenemos que educarnos. Este es el mundo que nos tocó, como ocurrió en su momento con la Revolución Industrial o la imprenta”.
Entre las medidas básicas recomendó utilizar herramientas legítimas de protección, evitar software pirata, actualizar contraseñas, mantener al día sistemas operativos y aplicaciones, así como revisar permisos de acceso a cámaras, micrófonos, ubicación y datos personales.
Cardiel comparó la evolución de la seguridad digital con la industria automotriz: “Hace décadas pocos consumidores exigían bolsas de aire o cinturones de seguridad, pero con el tiempo esas medidas se volvieron indispensables. En el entorno digital ocurre algo similar porque muchas aplicaciones fueron creadas primero para operar y generar valor comercial, no necesariamente para proteger al usuario desde el diseño.
“Las empresas tecnológicas como consumidores deben asumir consecuencias y responsabilidades. Las organizaciones tienen que fortalecer sus controles mientras que las personas deben cuidar qué instalan, qué aceptan y qué comparten en redes sociales”.
Hizo un llamado a no normalizar la exposición permanente de la vida privada, pues “publicar ubicación en tiempo real, compartir rutinas o entregar datos sin revisar condiciones de uso puede abrir la puerta a fraudes, acoso, robo de identidad y otros delitos digitales. Hay que ser cuidadosos con la información que damos. La tecnología nos facilita la vida, pero también nos obliga a ser más conscientes”.