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Miguel Ángel Piza Jiménez

Miguel Ángel Piza Jiménez

A Cinco Amigos

MIGUEL ÁNGEL Piza Jiménez pidió a los aguascalentenses que no se relajen en las medidas de prevención para evitar el Coronavirus, porque la verdad eso de dar fechas, cifras matemáticas y demás, en medicina, es casi que mera especulación, porque las cuentas no le salen ni a Hugo López-Gatell, ya que, si la gente se reúne, sale y se expone es obvio que se incrementa el número de contagios.

COMO LA vida debe continuar y todos, tarde o temprano, se contagiarán del COVID-19, mejor hay que tomar las cosas con calma y seguir manteniendo las medidas de prevención que han repetido hasta el cansancio y que a muchos todavía no les quedan muy claras porque no respetan la sana distancia y no se quedan en casa, salen y festejan.

POR ESO dijo que la semana pasada se reflejaron los casos positivos de aquellos a quienes se les ocurrió salir para festejar a los niños en su día, nomás bastaba ver las enormes filas en los restaurantes de comida rápida. “Estamos esperando los del 10 de mayo”, que tendrán muy pronto porque hubo algunos que hasta serenata y borrachera tuvieron para festejar “a las mamás”.

ASÍ QUE el titular del ISSEA pidió encarecidamente a todos, que así como comparten memes y cuanta cosa se les ocurre en redes sociales, “algunas sin ser ciertas”, ahora espera que compartan “a cinco amigos” los pasos a seguir para prevenir el contagio y es el lavado de manos hasta el cansancio, estornudar en el antebrazo, no acudir a eventos masivos, quedarse en casa si no hay necesidad de salir, usar gel antibacterial si no tienen en ese momento oportunidad de lavarse con agua y jabón, limpiar superficies, mantener la sana distancia y el uso de cubrebocas.

QUE, SI SE hace el compartidero, como los memes virales que tanto les gustan, la gente tarde o temprano entenderá la importancia de llevar a cabo todas estas medidas que serán útiles para protegerse a sí mismas y al resto.

TOTAL, HAY a quienes su salud no les importa, pero sí la de su familia, entonces que lo hagan aunque sea por sus padres o hijos, pero que sigan las recomendaciones (BDR).

Aerolíneas no Reembolsarán Boletos

PARA PRESERVAR la mayor cantidad de efectivo ante la pandemia de COVID-19, las aerolíneas no le reembolsarán los boletos de avión de vuelos cancelados a las agencias de viajes, de acuerdo con la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés).

POR ESTA medida, las agencias dejarán de recibir unos 35 mil millones de dólares a nivel mundial, según estimaciones de la IATA.

EN LUGAR del reembolso, las aerolíneas están emitiendo vales o notas de crédito para que las agencias puedan colocar esos boletos en un vuelo posterior hacia finales de año o hasta 2021.

LA IATA le informó esta decisión a las agencias de viaje mediante una carta firmada por su CEO y director general, Alexandre de Juniac, donde establece la posición formal de las aerolíneas sobre este tema.

EN MÉXICO, la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), la cual agrupa a mil 800 establecimientos, confirmó que ninguna aerolínea les ha reembolsado los boletos de avión de vuelos cancelados debido a la pandemia.

EDUARDO PANIAGUA, presidente de la AMAV, dijo que todas las aerolíneas les están dando una nota de crédito para que los boletos puedan ser utilizados por los pasajeros en una fecha posterior, tentativamente hacia finales de año o en 2021.

DADO QUE la agencia es solo un intermediario entre el viajero y la aerolínea, las agencias tampoco están en posibilidades de regresarle dinero en efectivo a las personas que adquirieron un paquete vacacional para viajar durante los meses que ha durado la pandemia.

“NO PODEMOS reembolsar esos boletos. En lo que podemos ayudar es en contactar con la aerolínea para que pueda cambiarles el vuelo para otra fecha porque si los viajeros lo quieren hacer por su cuenta no pueden lograrlo, los call centers están saturados.

“CON LAS agencias el procedimiento es claro”, explicó Paniagua.

DE ACUERDO con la AMAV, 65% de los boletos de avión que comercializan las aerolíneas en el país son a través de las agencias de viajes.

LOS VIAJEROS afectados por la cancelación de un vuelo también pueden acudir a la Profeco, la cual buscará una conciliación entre el pasajero y la aerolínea a través de Concilianet y Concilia Express.

LA DECISIÓN de la IATA va en contra de las regulaciones a nivel mundial que establecen el derecho de los consumidores a recuperar el dinero de los boletos de vuelos cancelados.

LAS AEROLÍNEAS justificaron su decisión indicando que un tercio de la flota mundial está en tierra y estiman una caída de ingresos por venta de boletos de 44% respecto a 2019.

ADEMÁS, ANTE la caída en el tráfico de pasajeros varias aerolíneas podrían quebrar. (Con información de El Universal)

¿El Home Office Llegó Para Quedarse?

 LUEGO DE que la pandemia de Covid-19 obligó a adaptarse tanto en el hogar como en el aspecto laboral, las empresas tuvieron que volcarse a la tecnología y al trabajo a distancia, aun cuando muchas no estaban preparadas o en condiciones para hacerlo.

MAURICIO REYNOSO, director general de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (AMEDIRH), explicó que con ajustes mayores o menores, esta modalidad ha mantenido a flote a miles de empresas de todos los tamaños y sectores, debido a que ofrece flexibilidad, además de que se mantiene la sana distancia.

LAS VENTAJAS del teletrabajo parecen ser tan grandes, ya que seguramente será una opción que permanezca incluso después de la contingencia.

“EN CONSENSO con diversos expertos, en la asociación hemos identificado y compartido un conjunto de recomendaciones para facilitar la implementación y consolidación del teletrabajo”, agregó el directivo. Entre ellas, destacan:

DISEÑO DE protocolos. Con la evolución de la cuarentena, algunas empresas consideran la viabilidad de hacer del trabajo a distancia una opción permanente, lo que requerirá de revisar a fondo los procesos y roles para identificar cuáles pueden asignarse al home office de acuerdo con una estrategia de continuidad del negocio y con los mecanismos apropiados para su correcta evaluación.

TECNOLOGÍA INDISPENSABLE. Se deben tomar en cuenta las condiciones tecnológicas de cada uno de los colaboradores, y los equipos de Tecnología de Información tendrán que encargarse de proveer a los trabajadores de equipos físicos, software, capacitación y soporte.

LEGISLACIÓN ESPECÍFICA. Al no existir todavía una legislación sobre el teletrabajo, será necesario incorporar medidas que protejan tanto las condiciones del trabajador como la viabilidad de las empresas, incluyendo aspectos como seguridad ocupacional, metodología para calcular compensaciones y beneficios fiscales para quienes utilizan su hogar como oficina a través de acuerdos mutuos.

LIDERAZGO INNOVADOR. Para evitar un desequilibrio en la estructura de la empresa, el área de Recursos Humanos tendrá que aportar a los líderes soluciones efectivas para gestionar horarios, organizar equipos y evaluar el desempeño, mientras que éstos deberán comunicar lo importante al resto del equipo.

NO ES PARA todos. Es importante saber, que en circunstancias normales, el home office no funcionará para todas las empresas ni para todos los trabajadores. (Con información de agencias)