La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), ha detectado páginas de internet fraudulentas en los que falsamente tramitan el pasaporte a cambio de dinero.
El secretario de Seguridad Pública del Estado, Porfirio Javier Sánchez Mendoza, indicó que a través del ciberpatrullaje que de manera permanente efectúa la Policía Cibernética, así como por medio de reportes ciudadanos, se han detectado sitios web en los cuales, se ofrecen los servicios para generar la cita en la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) para solicitar el pasaporte, sin embargo, se trata de un engaño.
Explicó que portales como citaconsular.mx o pasaportesmx.com, se despliega un cuestionario en el que piden datos personales y posteriormente solicitan al usuario que efectúe el depósito en alguna tienda de conveniencia para continuar con el trámite y generar la cita.
Indicó que al conocer la urgencia de algunas personas para obtener su pasaporte, estos sitios web ofrecen citas de un día para otro, cuando generalmente están saturados los espacios por lo que regularmente hay que esperar al menos una semana; sin embargo, mediante un chat refieren que de no depositar ese mismo día, perderán su lugar y tendrán que esperar hasta dos meses.
Sánchez Mendoza señaló que una vez efectuado el depósito, el usuario pierde contacto totalmente con el administrador de la página, por lo que el afectado no obtiene la cita para el trámite de pasaporte ni recupera su dinero.
Es por ello que la SSPE emite una alerta, para que la ciudadanía verifique la autenticidad de las páginas web antes de llenar algún cuestionario o efectuar un depósito de dinero.
Asimismo, recordó que el único sitio web desde donde se pueden realizar los trámites para el pasaporte es en la página www.citas.sre.gob.mx, o bien acudir personalmente a cualquier módulo de dicha secretaría, además de que los pagos se efectúan en las sucursales bancarias utilizando un formato generado por la misma.
Finalmente, recordó que en caso de requerir alguna asesoría o apoyo de la Policía Cibernética, se cuenta con el número de WhatsApp 4493462341 o para atención telefónica 4499102055 extensión 6605.