Seguimos con el Trabajo, nos Siguen Pagando: Alberto Gómez
Por Erick Ramírez
Alberto Gómez Velasco, delegado estatal de la Profeco
Hasta el momento no ha existido ninguna comunicación con el próximo Gobierno Federal, así lo dijo el delegado estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Alberto Gómez Velasco, y agregó que la Delegación sigue trabajado de manera normal.
“Nosotros continuamos con el trabajo institucional, ya que nos siguen pagando. La idea es ir integrando la entrega-recepción, pues es un tema que tenemos que tener muy actual, de hecho tenemos que estar haciendo cortes cada semana para actualizar la información, para cuando se pidan las cosas, estemos al corriente y no nos agarren las prisas”, explicó.
El delegado de la Profeco aseguró que dicha dependencia estará cerrando “con broche de oro”, con alrededor de 50 conciliaciones diarias, lo cual quiere decir que los ciudadanos siguen creyendo en los procesos que lleva la Procuraduría.
“Aunque también entendemos que, por el lado del sector empresarial, los proveedores han tenido mayor capacitación, se autorregulan y ellos ofrecen un servicio mejor para la ciudadanía, y eso nos da mucho porque el proveedor está informado y el consumidor está mejor preparado para realizar sus compras”, detalló.
En cuanto a sanciones hacia negocios, Alberto Gómez Velasco detalló que han impuesto varias, principalmente en el Centro de la ciudad, pues varios establecimientos fueron suspendidos debido a que no exhibieron los precios y por la inclusión de propinas.
“Esto fue más que nada por el mes patrio, pero también es en base al trabajo permanente que tenemos, los programas que nos envían desde oficina central, y solamente se suspendieron actividades más que nada por incumplimiento de información o por asignarse propina sin previo aviso”.
Afirmó que los comerciantes reconocieron los errores y días después estuvieron subsanando las faltas que cometieron.
“Una fue por queja que hizo el consumidor y todas las demás fueron por el operativo anual que siempre hemos tenido, y que gracias a ello hemos detectado anomalías en los establecimientos y hemos podido ayudar al consumidor”.