Somos Respetuosos de lo que Declaren Autoridades: Daniel Meléndez
Por Gabriel Soriano
Daniel Meléndez, responsable de Comunicación Social de Veolia (Foto: Gabriel Soriano)
Funcionarios municipales han afirmado que llámese como se llame, CAASA o Veolia, la consecionaria del agua se irá de Aguascalientes y, si pueden, terminarán la concesión antes de tiempo.
Al respecto, Daniel Meléndez, responsable de Comunicación Social de Veolia Aguascalientes, antes CAASA, comentó: “Somos muy respetuosos de las declaraciones de la autoridades, y lo que ahora nos ocupa es ponernos las pilas para ofrecer un mejor servicio”.
Sin embargo, los aguascalentenses han seguido denunciando cortes de servicios en distintas colonias, por lo cual se le cuestionó sobre la situación actual en esas áreas.
“Estos problemas se deben por la infraestructura hidráulica, son algunas tuberías que tienen más de 50 años. La empresa está tomando cartas en el asunto”, aseguró.
–¿Solamente con cambiar las tuberías se les podría abastecer de agua a estas zonas?
“La solución es atender las necesidades puntuales, tener más cercanía con los usuarios, sin embargo, la empresa está destinando planes de inversión para los próximos meses, entonces sí que veremos mejoras sustanciales”.
Remarcó que es importante considerar un plan integral de mejoramiento de la infraestructura hidráulica y adelantó que en 90 días tendrán una mejora de condiciones, asegurando además que durante la primera semana de presencia de Veolia ya se han presentado mejoras tangibles.
“Como pueden ver, el personal está más organizado que nunca, se les está dando una mejora de atención. Tenemos una seria de acciones que van a mejorar el sistema drásticamente”.
–¿Bajarán las tarifas?
“El tema de las tarifas es un asunto que no compete directamente a la concesionaria, es un tema que está consensuado con el organismo regulador. Entonces, las tarifas siempre estarán adecuadas a lo que marca el título de concesión. En este momento no puedo dar mayor información. La empresa seguirá, como siempre, conduciéndose dentro del marco jurídico legal vigente”, puntualizó Daniel Melendez.