Se Presentan a la Semana al Menos 20 Quejas por Cobros Indebidos
Por Liliana Ramírez Macías
Óscar Salvador Estrada Escobedo, regidor capitalino
Al menos 20 quejas por cobros indebidos en el servicio de agua potable en la capital recibe semanalmente la Comisión de Agua Potable en el Cabildo, señaló el presidente de dicha comisión, Óscar Salvador Estrada Escobedo, quien indicó que son muy comunes las quejas por cobros desmedidos de Proactiva Medio Ambiente CAASA.
Se han llegado a dar casos donde de pagar 200, 300 pesos, de un mes a otro llegan recibos por cinco mil, 10 mil pesos, razón por la que muchos ciudadanos dejan de pagar el servicio de agua potable.
En entrevista, comentó que a la semana está atendiendo al menos 20 casos por cobros indebidos, “que son más que claros y evidentes”; además –agregó–, durante este mes se multiplicaron los cobros dobles, “las facturaciones dobles son realidades, son temas que hemos visto con CAASA y CCAPAMA para que se vayan eliminando estos casos”.
Explicó que “hay mucha gente que tiene su recibo de agua muy alto porque dejaron pasar un año o dos años, o seis meses, porque primero tenían un servicio de 200, 300 pesos, y les llegó un recibo de cinco mil, 10 mil pesos indebido, y se les hizo injusto pagar”.
Estrada Escobedo detalló que la comisión que preside está fungiendo como mediadora entre los ciudadanos y la concesionaria para que los casos se resuelvan “de manera favorable”, incluso se está preparando un paquete de demandas contra CAASA de parte de varios ciudadanos que se han acercado a denunciar los cobros indebidos en sus recibos.
Aunque es en la zona Oriente donde mayormente se presentan las quejas por cobros indebidos por parte de CAASA, lo cierto es que ese abuso es generalizado y se da en toda la ciudad, “vemos casos en el Sur, en el Centro, es un tema de toda la ciudad”.
Es Responsabilidad del Municipio
Asimismo, comentó que si bien sería muy “aventurado” indicar si el Municipio capital tiene la capacitad de prestar el servicio de agua potable al 100 por ciento, “creo que lo debería de tener, eso es lo ideal, porque precisamente es un servicio que lo tiene que otorgar el Municipio, es su responsabilidad constitucional”.
Por lo pronto, mientras concluye el contrato con CAASA, es necesario que se cumpla con todo lo acordado dentro del convenio de la concesión, “que llegue una mayor calidad del servicio de agua potable a las viviendas en la ciudad de Aguascalientes”, concluyó el regidor capitalino.