No Tenía Calibrado su Reloj: Merit Almendra Ortega
Por Sara Álvarez Fernández
Merit Almendra Ortega Rocha, encargada de Profeco (Foto: Eddylberto Luévano Santillán)
Profeco clausuró un estacionamiento por no contar con el holograma de la dependencia que garantiza la calibración de su reloj. Merit Almendra Ortega Rocha, encargada de despacho de la Procuraduría en Aguascalientes, refirió que el establecimiento se encuetra en el Centro Histórico y por el momento está imposibilitado para prestar servicios.
“Los instrumentos de medición se calibran para que efectivamente la hora sea la correcta y se cobre con exactitud al consumidor. La suspensión es parcial hasta que se subsanen las observaciones”.
Los establecimientos prestadores del servicio de estacionamiento deben cumplir con la exhibición de las tarifas del servicio a la vista del público de manera clara, veraz y sin ambigüedades los montos totales a pagar, respeto a las tarifas exhibidas, entrega de comprobantes y no realizar condicionamientos o negativa del servicio.
El reloj registrador de tiempo se debe encontrar a la vista de los consumidores y cada año renovar su holograma que se obtiene con la verificación.
Esta suspensión se dio en el marco de las revisiones que realiza personal de la Profeco con motivo del Día de Muertos, en el que se verifican estacionamientos, florerías, tiendas de velas, artículos religiosos, panaderías, dulcerías y tiendas de disfraces.
Se colocaron preciadores en el tianguis de Los Muertitos para exibir los precios mínimos y máximos de cada puesto, además de las florerías que se encuentran en las inmediaciones de los panteones de La Cruz y Jardínes Eternos.
También se realiza un monitoreo sobre el comercio en el marco del Festival de las Calaveras.
La delegada aclaró que en el caso del tianguis de Los Muertitos y demás puestos informales, si existiera alguna inconformidad en estos establecimientos no procedería una queja formal, sin embargo los consumidores pueden acudir a la Profeco y personal buscaría la conciliación inmediata.
En la Isla San Marcos las quejas procederían únicamente en los establecimientos fijos, como los restaurantes, y sí se podría hacer una verificación de Profeco.